明明给快递的家具做了2000元的保价,发生运损后,快递公司却表示,不予赔付。为何?
今年1月,马先生请朋友帮忙,从武汉将3件家具快递到成都,因考虑到价值较高,做了2000元的保价。运抵后,其中两件家具有明显撞击、凹陷痕迹,马先生向某邦快递公司提出赔付要求,却被告知,整个订单都签定了“保丢不保损”免赔协议,不予赔付。但马先生发现,在免赔协议上签字的,并不是自己或者代为快递的朋友。
有律师对此表示了自已的观点:首先,保价与《特定托寄物保丢不保损声明》是不冲突的,保价是寄件人和快递公司针对物品的价值达成一致,如果发生赔偿责任,则以保价价值为基础进行赔付。另外,如果寄件人不知情,是快递公司的工作人员自己找第三个人签字,那么签字无效。
第一,快递单可作为格式合同,某邦快递公司应当就重要条款有告知义务。做了2000元的保价ror体育平台ror体育平台,是不是有义务向马先生明示相关详情,告知保价内容呢?比如保哪些,在什么情况下应当会赔。
第二,根据相关法律规定,对于格式条款,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。保价,我们普通人通常理解为快递物品受到损坏和丢失,都应当得到赔付。请问,是这个理不?
收保费,然后出险赔偿,这明显是保险公司的活儿。如果这些保费没有用来向保险公司投保,又如果快递公司没有保险资质,那这属于什么行为?
再者,如果,打个比方,向顾客收了十元保价费,向保险公司只交纳了五元保费ror体育平台,这又是什么行为?